La capacitación abordará herramientas de dirección empresarial basadas en normas internacionales, con el propósito de fortalecer la competitividad de los nuevos actores económicos.
Durante una semana, los participantes aprenderán a diseñar procesos estratégicos, claves y de apoyo, así como a elaborar un Manual de Calidad de manera sencilla y útil.
El programa incluye la reducción de desperdicios y reprocesos, mediante la identificación de actividades que agregan valor, y la creación de indicadores para medir el desempeño de los negocios.
También se prevé instrucción sobre auditorías internas con bajo costo y la aplicación del ciclo PHVA de mejoramiento continuo.
Esta metodología se fundamenta en el principio de “aprender haciendo”, con casos prácticos, dinámicas y análisis de frases de especialistas en calidad.
La matrícula tiene un costo de mil CUP, y las inscripciones se realizan a través del contacto Osvaldo, teléfono +53 5 2464379.
Los organizadores precisaron que los cupos son limitados y recomendaron reservar con antelación.
